PCケアパック

 PCケアパック

 PCケアパックとは、今や日々の業務に欠かす事の出来なくなった、大切な仕事の パートナー『パソコン』達の年間保守契約。何が起こるか分からないパソコンのハードウェアトラブルから、難しい社内LAN・インターネットのトラブルまで!
あなたのオフィスのシステム環境を、トータル的にサポートします!

 

●パソコンが起動しない!? ●インターネットやメールができない!?
●電源を入れても、パソコンが立ち上がらない!
●急に起動しなくなってしまった!
●メールがエラーで送信できない!
●突然インターネットが出来なくなってしまった!
●ウイルスに感染しているかもしれない!? ●とにかく困った!どうしよう…
●突然、パソコンの動きが遅くなってしまった!
●何もしていないのにデータが消えてしまった!
●何だかパソコンの調子が悪い気がする
●気軽にパソコンの相談をする相手がほしい

 

 

私たちにお任せください!

 

パソコンのプロフェッショナルが迅速、かつ、丁寧に対応いたします!

 

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PCケアパックメニュー

パソコン&プリンターとインターネット環境のトラブルをサポート!

PCケアパック Standard

パソコン×1 プリンタ(複合機)×1 TAまたはモデムルーター×1
トラブルの原因を徹底追及!

 大切なパソコンの電源が、突然入らなくなってしまっても大丈夫!なぜそうなってしまったのか、原因は何なのかを明確化し、お客様にわかりやすくご説明。ハードウェアの故障では、パソコン内のデータは出来る限り取り出します。また、メーカーに修理に出す前に、一度自社にて症状を確認させていただきますので、もしその場で治るものはすぐに修理いたします。

 社内にパソコンに明るい人がいなくても、安心して日々の業務を行う事ができます。

ウイルスだって怖くない

 なんだか最近、パソコンの動きがおかしいな…そんな時は、ウイルスに感染している可能性があります。でも大丈夫!もしウイルスに感染してしまっても、私たちが駆除いたします。また、今後ウイルスに感染しないように、お客様のシステム環境に合わせたウイルス対策ソフトのご提案・ご相談もさせていただきます。

 いつでもお気軽にご相談ください!

ネットやプリンタトラブルも大丈夫
 昨日まで何も問題もなく使えていたインターネットやメールが出来なくなってしまったり、プリンタから印刷物が出力されなくなってしまった時には、すぐにお電話ください!まずは、お電話にて、ひとつひとつ丁寧に症状を確認させていただきます。もしそれでも治らない時には、専門のスタッフが訪問させていただきます!
年に1回の点検訪問
 普段、問題なく使用できているようでも、実は何らかの問題を抱えているかもしれません。そんな表面には見えないトラブルや、もっとお客様が便利になる機能のご紹介など、日々の業務までしっかりとサポートさせていただきます!

 ※年間点検のない保守もございます。

 

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パソコン3台からのネットワーク環境をトータルでサポートいたします!

PCケアパック ネットワーク

パソコン×3 プリンタ(複合機)×1 TAまたはモデムルーター×1
パソコン同士のトラブルまで対応
 PCケアパックStandardのサポート内容に加え、PC同士のネットワークトラブルも解決いたします!これで、社内にネットワーク管理者がいなくて安心。私たちがお客様に代わって、社内ネットワークを構築・管理いたします!ファイルの共有や、サーバーを利用したクライアントの管理などのご相談も、随時承っております。どうぞお気軽にご相談ください!

 

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